• 设为首页
  • 点击收藏
  • 手机版
    手机扫一扫访问
    迪恩网络手机版
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    迪恩网络公众号

KB4568831导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的解决办法

原作者: [db:作者] 来自: [db:来源] 收藏 邀请

据 Windowslatest 报道,Windows 10 的最新一批累积更新为用户带来了一系列新问题,包括死亡蓝屏,性能问题以及另一个导致开始菜单出现问题的 Bug。就是上周末悄然发布的支持文档中,微软承认 KB4568831 以及之后发布的累积更新导致部分联想 ThinkPad 笔记本出现了系统崩溃和蓝屏问题。其中关键错误包括“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” 崩溃,0xc0000005访问被拒绝,以及进程 ldiagio.sys的系统崩溃。

在另外一份支持文档中,联想也承认了这些报告,并强调了用户在安装 Windows 10 最新累积更新后可能遇到的错误,包括:

1. 在开机、打开 Lenovo Vantage 以及运行 Microsoft Defender 扫描的时候会出现蓝屏

2. Windows Hello 故障

3. 设备管理器中英特尔管理引擎和红外摄像头故障

该问题似乎是由 Windows 10 的累积更新、UEFI 设置和联想的 Vantage 应用之间的兼容性问题引起的。在累积更新中,微软对访问 UEFI 中 PCI 设备和功能进行了调整,从而导致崩溃和蓝屏等问题。

联想和微软已经确认,受影响的机型包括2019年和2020年的 ThinkPad 机型。虽然蓝屏是一个非常严重的问题,但好消息是联想和微软提供了一个相对简单的临时修复方案。

如果你的 ThinkPad 设备出现了蓝屏问题,那么通过在 UEFI 中禁用 Enhanced Windows Biometric Security 设置能解决这个问题如果你无法禁用该设置,你应该卸载9月或8月发布的更新,并暂停 Windows 更新,直到微软发布修复程序

以上就是微软承认KB4568831导致部分联想ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的全部介绍,希望大家喜欢,请继续关注极客世界。

相关推荐:

Win10开机提示蓝屏错误ntoskrnl.exe怎么修复?

Win10安装累积更新KB4041676导致电脑蓝屏死机怎么办?

Win10补丁KB4556799导致部分用户蓝屏死机/崩溃和网络问题怎么解决?


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

专题导读
热门推荐
热门话题
阅读排行榜

扫描微信二维码

查看手机版网站

随时了解更新最新资讯

139-2527-9053

在线客服(服务时间 9:00~18:00)

在线QQ客服
地址:深圳市南山区西丽大学城创智工业园
电邮:jeky_zhao#qq.com
移动电话:139-2527-9053

Powered by 互联科技 X3.4© 2001-2213 极客世界.|Sitemap