微软新一代Win10平板电脑Surface Pro 4国行版已经开售，很多小伙伴已经兴奋地拿到真机了。大家都在关心Surface Pro 4哪些方面呢？买到Surface Pro 4之后又遇到哪些问题，该如何解决呢？

下面请看极客世界为大家整理的Surface Pro 4热门问题解答汇总。（我们也会保持持续更新）

Surface Pro 4拿到手先做什么？

此前微软已经推送了几次Surface Pro 4固件更新，另外还有Windows10首个重要更新（代号TH2）已经推送，大家其他事情先不要做，先到系统设置——Windows更新中检查所有更新，并下载安装。接下载安装更新。

Surface Pro 4的Windows Hello在哪？

根据极客世界之前的文章《国行版Surface Pro 4找不到Windows Hello怎么办?》，Windows Hello功能只在少数Win10正式版10240中有，而Win10首个重要更新1511后才会全面开启。

Surface Pro 4中文版和专业版有什么不同？

两者的区别是搭载Win10家庭版和Win10专业版不同，其他硬件配置都一样，具体请看：《国行版Surface Pro 4中文版/专业版的详细区别介绍》。

Surface Pro 4要买哪个版本好？

目前国行版Surface Pro 4有四个版本，具体配置和价格如下。而现在微软官方商城已经全面缺货。

▲其中M3版本是无风扇版本，性能比i5、i7要低。

微软天猫官方旗舰店Surface Pro 4购买页面：

• 英特尔酷睿i5处理器，4GB内存，128GB存储版本，售价7388元。

• 英特尔酷睿i7处理器，16GB内存，256GB存储版本，售价13388元。

微软中国官方商城Surface Pro 4购买页面：

• 英特尔酷睿m3处理器，4GB内存，128GB存储版本，售价6688元，立即购买。

• 英特尔酷睿i5处理器，4GB内存，128GB存储版本，售价7388元，立即购买。

• 英特尔酷睿i5处理器，8GB内存，256GB存储版本，售价9688元，立即购买。

• 英特尔酷睿i7处理器，16GB内存，256GB存储版本，售价13388元，立即购买。

Surface Pro 4 配置参数：

• 中文版: Windows 10家用版, Office 家庭与学生版

• 专业版:Windows 10专业版（支持多语言切换）,Office 365个人版30天试用

• 安全：内置TPM芯片提供企业级安全保护；

• 处理器：英特尔第六代Skylake Core m3，i5或i7；

• 内存：4GB、8GB或16GB；

• 存储：固态硬盘，容量为128GB，256GB，512GB或1TB；

• 显示器：12.3英寸 PixelTouch触控显示屏、分辨率2736 x 1824（267 PPI），3:2，10点触控；

• 显卡：Intel HD graphics 515（M3）或Intel HD graphics 520（i5）或Intel Iris graphics（i7）；

• 外观：镁合金外壳，银色，物理按键包括音量键和电源键；

• 无线网络：802.11ac WiFi无线网络；兼容IEEE 802.11a/b/g/n；支持蓝牙4.0无线技术；

• 尺寸：292.10mm x 201.42mm x 8.45mm

• 接口：全尺寸USB3.0、microSD卡读卡器、耳机插孔、Mini DisplayPort接口、Cover键盘接口、SurfaceConnect接口；

• 传感器：环境光传感器、加速度计、陀螺仪和磁力计；

• 相机/音频/视频：500万像素前置HD高清摄像头、800万像素后置自动对焦摄像头（支持1080P HD视频录制），立体声麦克风和立体声扬声器，带杜比音效；

• 电池：9小时视频播放续航；

• 2年硬件质保；

• 包装盒中：电源适配器、Surface Pen手写笔等；

• 重量：766g（M3）、786g（i5）、786g（i7）。

Surface Pro 4可以运行Auto CAD和PhotoShop吗？

i5版可以运行Auto CAD和PhotoShop，官方推荐使用Auto CAD需要i7版本。

Surface Pro 4有什么硬件问题，如何解决？

目前Surface Pro 4大家普遍反映的问题有：

1.屏幕正下方有微微翘屏，手指可以按压回去，不过也会重新出现。虽说不影响使用，但是影响观感和心情，大家可以选择退货或换货。

2.屏幕部分发黄偏色或漏光，可以向微软客服反映，进行换货处理。

3.首次开机或重启会卡在Surface启动界面5分钟多，如果长时间没有反映可以长按电源键重启，耐心等待进入系统，总之Surface Pro 4首次开机先要更新所有系统补丁，可以解决大部分问题。

4.使用Edge浏览器遇到闪屏问题，建议大家退换货，或者更新系统，使用旗鱼浏览器。

Surface Pro 4有什么软件问题，如何解决？

Win10首个重要更新后，系统还存在一些不稳定性。比如电源键唤醒屏幕偶尔失灵，Surface Pen配对唤醒偶尔失效，需要重连。建议大家升级到最新的Win10系统和固件更新。

Surface Pro 4玩游戏如何？

Surface Pro 4玩《英雄联盟》非常不错，大家可以调节一下画面字体，建议关闭垂直同步。不过像最新的《极品飞车》《鬼泣》《刺客信条》等还是不要尝试了，毕竟是Intel集成显卡HD520的水平（i5版），i7版是锐炬集成显卡会好一些。如果是Win10商店游戏，那么体验是最好的。

Surface Pro 4发热量如何？

经极客世界测试，无论是重度使用，还是玩游戏，最高温度在39度到42度之间。发热部位主要集中在背面上方，还有左右两边。

Surface Pro 4的Type Cover键盘、触摸板手感如何？适合长时间打字吗？

经本人使用Surface Pro 4的Type Cover键盘感觉其键程与普通的键盘类似，日常打字使用比较舒服。触摸板升级到玻璃材质，触摸操作比较不错。不过大家需要到系统鼠标和触摸板设置中调节自己满意的速度。

Surface Pro 4的Surface Pen压感是多少？写字和画面延迟性如何？

新一代Surface Pen支持1024级压感（适合Surface Pro 4和Surface Book，兼容Surface Pro 3和Surface 3，不过压感仍是256级），Surface Pen适合记笔记标注，写字，延迟性已经很低不容易察觉。画画方面需要借助绘图软件才能发挥的更好，单纯素描考验画手的功力。

Surface Pro 4能真正取代笔记本吗？

加上新一代Type Cover键盘盖的Surface Pro 4经极客世界测试，如果不是非常耗费性能的需求，取代大部分笔记本绰绰有余。

Surface Pro 4风扇一直会转吗？声音大不大？

如果浏览器开窗口10几个，玩大型游戏，包括Win10商店游戏，或者是使用大型程序，风扇会转（M3版本无风扇），声音明显，风扇口在平板上部左边部分。其他日常基本操作风扇不会转动，较安静。当然有时也会莫名出现风扇转动。

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