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CSXD客服系统

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项目介绍

CSXD客服系统是基于GatewayWorker+Vue开发的一套多应用在线客服系统。

支持以Javascript、URL链接等形式快速接入站点，助力站点快速拥有在线客服功能。

主要技术栈

前端：VueJS + Vue-Router + Axios + Webpack

管理端：Bootstrap + Jquery + Layui + RequireJS

WebSocket框架：GatewayWorker

PHP框架：Laf

功能亮点

    1. 多客服多应用支持，单客服可对接多个应用    2. 富文本支持，支持表情、图片、链接等    3. 离线留言，客服不在线，自动进入留言    4. 内置强大权限管理模块    5. 内置文件在线管理系统模块    6. 内置数据库在线备份系统模块    7. 独立部署，不限应用、不限客服数

安装

1. 将php目录下storage、config、public/upload赋予可读可写权限

2. 进入php目录中，执行composer指令安装依赖

composer install

3. 将Apache或者Nginx的web目录指向php/public目录

4. 访问站点，进行在线安装

5. 启动websocket服务

# 在php目录下执行php laf socket start -d

6. 优化

# 缓存路由表php laf route cache# 优化composer加载composer dump-autoload -o

注意：如果为windows环境，则需要将项目根目录中的windows目录移动到php目录中，运行windows/socket.bat

6. 如需使用wss，则可结合workerman相关文档，修改config/socket.php配置文件中对应的配置（workerman创建wss服务文档）

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后续更新

• 移动端支持
• 自动回复支持
• 会话转移、主动邀请、游客咨询音乐播报