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Uni_ServiceChat: 使用socket.io + Vue + uni-app搭建的完整分离版客服系统,clone下 ...

原作者: [db:作者] 来自: 网络 收藏 邀请

开源软件名称:

Uni_ServiceChat

开源软件地址:

https://gitee.com/service-chat/uniChat

开源软件介绍:

UniChat客服聊天 小程序版

网页、小程序

star fork

无偿开源!你们的Star是我的动力!

客服功能一览

  • 机器人智能聊天
  • 客服手动在线离线
  • 用户主动向客服发送信息(信息包括文本、表情包)
  • 客服选择会话成员,并且主动向用户发送信息(信息包括文本、表情包)
  • 用户/客服接收到对方发送的信息
  • 客服主动关闭用户会话,离线列表显示离线用户,用户端提示客服主动关闭会话,本次会话结束
  • 客服手动离线,清除所有会话列表,用户端提示客服已离线,本次会话结束
  • 客服刷新或关闭页面下线,清除所有会话列表,用户端提示客服已离线,本次会话结束
  • 用户刷新页面或关闭页面,客服端提示用户已下线,本次会话结束
  • 客服切换右边工具栏,选择快捷回复,可选中快捷回复信息以此快速回复内容
  • 发送信息,如果服务器中断,信息状态为 0(未发送出),若 20 秒服务器仍为断开,信息状态改成-1(发送失败),若 20 秒内服务器恢复,信息状态改成 1(发送成功)
  • 在用户端修改 openImitateProduct 字段为 true,可发送商品卡片
  • 客服接收用户发送的商品卡片,并且查看详情
  • 完成图片发送,若图片过大时进行图片压缩,图片超大时不允许发送
  • 完成图片接收,查看
  • 用户多台设备在线时,强制另一台设备下线
  • 客服多台设备在线时,强制旧客服端下线,并且中断会员的会话

演示

客户端

客户端

客服端

客服端

如果对您对此项目有兴趣,可以点 “Star” 支持一下 谢谢!

如果有任何的疑惑或建议,请在评论中提出,欢迎评论!

服务器(server 文件)运行:

npm installnode app.js

前端客服端(service 文件)运行:

npm installnpm  run serve在路由后面补全 ?sendId=1 可切换不同的客服身份

前端客户端(customer 文件):

使用Hbuilder X 工具导入文件并且运行编译

QQ群

  • 群号:149091283 (进群备注)

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
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